Predmet in pogoji uporabe
Eshopik.eu je spletna trgovina specializirana za prodajo obutve, e-pošta [email protected].
Pogodbeni stranki te pogodbe sta eshopik.eu na eni strani in vsak uporabnik, ki obišče spletno stran eshopik.eu.
Z aktivnim ali pasivnim dejanjem ter po naložitvi spletnih strani eshopik.eu v brskalniku izrazite soglasje s splošnimi pogoji uporabe. Če se ne strinjate s pogoji uporabe, prosimo, da ne uporabljate naše spletne strani.
eshopik.eu si pridržuje pravico do sprememb na svoji spletni strani, pa tudi v pogojih uporabe, brez dodatnega obvestila. Pomembne in pomembne spremembe bodo sporočene na najustreznejši način.
Piškotki
Ob obisku eshopik.eu vas obvestimo, da uporabljamo piškotke. Z uporabo naše spletne strani izražate soglasje s našimi pravili glede uporabe piškotkov. Na zaslonu se prikaže sporočilo, ki vas opozori, da spletna stran uporablja piškotke, dokler ne potrdite, da se strinjate s pogoji.
Zasebnost
Eshopik.eu posveča potrebno skrb in trud za zaščito osebnih podatkov uporabnika. Vse ukrepe, sprejete za zaščito, so skladni z zakonom o varstvu osebnih podatkov.
Imamo pravico zbirati in obdelovati osnovne podatke o vas, si pridržujemo pravico umakniti vaše soglasje ali zavrniti registracijo. Vaši osnovni podatki, ki jih bomo uporabili:
- Ime in priimek, e-pošta, spol, datum rojstva, naslov za zaračunavanje, naslov za dostavo in telefonska
številka;
- Informacije, ki nam jih posredujete pri elektronski, telefonski ali drugi komunikaciji;
- Informacije, ki nam jih posredujete pri sodelovanju v igrah, tombolah in anketah;
- Zvočni posnetki telefonskih pogovorov z našim oddelkom za storitve za stranke;
- eshopik.eu se zavezuje, da ne bo razkril nobenih osebnih informacij o uporabniku in da ne bo posredoval zbranih informacij tretjim strankam - posameznikom, podjetjem in vladnim agencijam, razen v naslednjih primerih:
Uporabnik je izrazil izrecno privolitev pri registraciji ali pozneje;
Informacije zahtevajo uradniki in državni organi, ki so po veljavnih zakonih pooblaščeni za zahtevo in zbiranje teh informacij v skladu s predpisanimi postopki;
Druge primere, navedene v zakonu
- Z registracijo na eshopik.eu pooblaščate svoj profil na eshopik.eu, Facebooku, Twitterju, Instagramu, Pinterestu ali kjerkoli drugje na virtualnem prostoru ali na oglasih za pošiljanje osebnih, oglaševalskih ali drugih komercialnih sporočil od eshopik.eu na vaš e-naslov.
- eshopik.eu ima kadarkoli pravico zahtevati, da se identificirate in potrdite natančnost osebnih podatkov, ki ste jih posredovali med registracijo.
Registracija, preklic registracije in uporaba
- Če želite uporabljati našo spletno stran eshopik.eu, morate vnesti izbrano uporabniško ime in geslo ali izpolniti enega od dveh obrazcev za naročilo ("Hitro naročilo" in "Dodaj v košarico"), kar štejemo, da ste sprejeli splošne pogoje;
- Uporabniško ime in geslo za dostop do vašega uporabniškega profila eshopik.eu si določite sami;
- Z registracijo se ustvari osebni profil, ki beleži vsak vaš nakup in vam omogoča sledenje zgodovini vaših nakupov na spletu.
- Registracijo je mogoče kadar koli preklicati (preklic registracije) na vašo zahtevo ali na podlagi odločitve eshopik.eu, v primerih navedenih v splošnih pogojih uporabe.
- Pridržujemo si pravico omejiti dostop do naše spletne strani eshopik.eu ali njenih delov obiskovalcem, ki so se pri nas registrirali.
- Morda nimate več kot enega uporabniškega računa pri nas. Ne smete namerno ustvarjati dodatnih prijav za namene zlorabe ali izdajanja za drugega uporabnika.
- Lahko se od vas zahteva, da nam posredujete osebne identifikacijske podatke, dostop do omejenih delov naše spletne strani.
- Morate ohraniti svojo registracijo, geslo in druge varnostne informacije ter jih ne smete nikomur razkriti. Nismo odgovorni za kakršno koli uporabo, razkritje ali izgubo teh podatkov. Če so vaši osebni podatki pridobljeni od tretjih oseb, nas morate nemudoma obvestiti in pojasniti okoliščine, v katerih se je to zgodilo.
Vračilo/odpoved izdelka in garancije
1. Rok za vračilo:
- V skladu z zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) imate pravico vrniti kupljeno blago v 30 dneh po prejemu. Prosimo, da izdelke odprete in skrbno premerite, saj morajo imeti, če želite izdelek vrniti, ohranjen komercialni videz/nujno s shranjeno etiketo in škatlami/. Stroški vračila izdelka gredo na stroške kupca.
2. Uveljavljanje pravice do odstopa od pogodbe
Morali nas boste obvestiti o svoji odločitvi z enoznačno izjavo. Lahko uporabite eno od naslednjih možnosti:
- Obvestite nas prek elektronske pošte;
- Obvestite nas prek storitve Facebook Messenger;
Izdelka ne morete zavrniti/vrniti v naslednjih primerih:
- Izdelke ste prilagodili ali predelali po lastni presoji;
- Izdelki so v slabem trgovinskem stanju in kažejo sledi obrabe ali poškodb;
Vračilo plačila:
- Vračilo denarja se izvede z bančnim nakazilom!
- eshopik.eu si pridržuje pravico zadržati vračilo denarja, dokler ne prejme izdelka nazaj ali ne prejme dokaza o pošiljanju;
- Vračilo izdelkov se izvaja IZKLJUČNO pri kurirski službi GLS;
- Stroški vračila izdelka krije kupec;
- Odgovorni ste za stanje in zmanjšano vrednost izdelkov zaradi njihove uporabe, razen kar je potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in vrste izdelkov;
Pravice in obveznosti obeh strani:
Pravice in obveznosti eshopik.eu:
- V eshopik.eu se zavezujemo dostavljati blago v dobrem trgovinskem stanju, nepoškodovano in popolnoma novo.
- Od eshopik.eu smo dolžni dostaviti naročene izdelke v 3 do 5 delovnih dneh po naročilu, razen v primerih više sile.
- V eshopik.eu smo dolžni vas obvestiti o morebitnih spremembah ali zamudah pri izdelkih, ki ste jih naročili.
- V eshopik.eu si pridržujemo pravico do spremembe cen, načinov plačila, načinov dostave in oblikovanja spletnih strani brez predhodnega opozorila. V primeru tehničnih napak pri objavi informacij ima eshopik.eu pravico zavrniti izvedbo naročila in uporabnika ne zavezuje na noben način za povračilo škode.
- eshopik.eu ni odgovoren za izčrpanost določenih izdelkov, prav tako ne v primeru zamude pri pošiljanju zaradi pomanjkanja zalog, čakanja na novo dobavo, dobave, nove pošiljke ali zamude dobave k nam uvozniku ali proizvajalcu izdelka.
Pravice in obveznosti kupca:
- Dolžni ste nam zagotoviti aktualne informacije o dostavi: ime, naslov, kontaktna telefonska številka.
- Prejemati izdelke v skladu s pravili eshopik.eu.
- Imate pravico biti obveščeni o stanju vašega naročila.
- Vsebine spletnih strani ne smete kopirati, distribuirati, spreminjati, objavljati ali kako drugače uporabljati brez izrecnega pisnega soglasja eshopik.eu.
- Dolžni ste temeljito pregledati prejeti paket in sporočiti neskladnost med izdelkom in naročenim izdelkom.
- Dolžni ste obvestiti eshopik.eu o morebitnih nepravilnostih v prejetem izdelku do konca dneva prejema.
Pravice in obveznosti kupca:
Eshopik.eu si pridržuje pravico enostranske spremembe ali dopolnitve teh pogojev brez obvestila uporabnika.
Pogodbeni stranki izjavljata, da če se katera od točk teh splošnih poslovnih pogojev izkaže za neveljavno, to ne bo vplivalo na veljavnost pogodbe ali drugih točk. Neveljavna določba bo nadomeščena z veljavnimi normami.
Vse akcije na eshopik.eu veljajo za vsak izdelek posebej, eshopik.eu si pridržuje pravico do spremembe pogojev akcij.
Te splošne poslovne pogoje je mogoče kadarkoli urejati s strani eshopik.eu. Z nadaljevanjem uporabe eshopik.eu izjavljate svoje strinjanje z vsemi izvedenimi spremembami.
Vse pravice pridržane!
eshopik.eu
